Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 04.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных, далее «Политика», определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта https://svezho.org/ , далее «Сайт».

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Суржикова Ольга Алексеевна
ИНН: 280110889420
ОГРНИП: 322508100417263
Адрес для связи: 141006, Московская область, г. Мытищи, проспект Астрахова, д. 5А, корп. 2
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: registry@svezho.org
далее «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Политика применяется к персональным данным, которые могут обрабатываться при использовании Сайта.

1.5. Оператор обрабатывает только персональные данные, необходимые для достижения определенных настоящей Политикой целей.

1.6. Политика размещается в свободном доступе на Сайте.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь: физическое лицо, посещающее Сайт.

2.4. Cookies: небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться браузером Пользователя при посещении интернет-сайтов и использоваться для обеспечения их работы и получения статистической информации.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

3.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

3.5. Оператор не осуществляет сбор через Сайт избыточных персональных данных.

3.6. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или соответствующим основанием обработки.

4. Цели и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Обработка обращений и заявок Пользователей

На Сайте размещена форма, посредством которой Пользователь может обратиться к администратору центра и направить информацию, необходимую для связи и организации записи.

Цель обработки:

обработка обращения Пользователя, связь с Пользователем, подбор специалиста и организация записи на прием.

Категория субъектов:

посетители Сайта, самостоятельно направляющие обращение через форму.

Перечень персональных данных:

имя;
номер телефона;
выбранный специалист;
предпочтительное время записи.

Правовые основания обработки:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
необходимость обработки данных для совершения действий по инициативе субъекта персональных данных, направленных на получение услуги и организацию записи.

Способ обработки:

автоматизированная обработка при отправке данных через форму Сайта и последующая обработка Оператором в объеме, необходимом для работы с обращением.

Сайт не использует собственную базу данных для постоянного хранения персональных данных, введенных Пользователем в форму.

Персональные данные обрабатываются только для работы с соответствующим обращением.

Срок обработки персональных данных составляет период, необходимый для работы с обращением Пользователя, и не превышает одного года с момента направления данных, если более продолжительное хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

После достижения цели обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению при отсутствии иных законных оснований для их дальнейшей обработки.

Через указанную форму Сайт не осуществляет сбор специальных категорий персональных данных, в том числе сведений о состоянии здоровья, а также биометрических персональных данных.

4.2. Анализ использования Сайта и получение статистики

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

Цели обработки:

получение статистической информации о посещаемости Сайта;
анализ использования Сайта;
выявление технических проблем;
улучшение структуры, содержания и удобства использования Сайта.

Категория субъектов:

посетители Сайта.

В рамках работы Яндекс Метрики могут обрабатываться:

IP-адрес;
файлы cookies и аналогичные идентификаторы;
сведения о браузере;
сведения об устройстве;
сведения об операционной системе и ее версии;
дата и время посещения;
адрес страницы Сайта;
источник перехода на Сайт;
сведения о действиях Пользователя на страницах Сайта;
иные технические сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта.

Оператор не использует функцию «Вебвизор».

Оператор не передает посредством Яндекс Метрики имя, номер телефона, адрес электронной почты, медицинскую информацию и иные данные, непосредственно идентифицирующие Пользователя.

Обработка информации посредством Яндекс Метрики осуществляется автоматически.

Яндекс осуществляет обработку данных по поручению Оператора в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс Метрика и собственной политикой конфиденциальности.

Информация, собираемая Яндекс Метрикой, хранится и обрабатывается в соответствии с условиями сервиса Яндекс Метрика.

5. Файлы cookies

5.1. При посещении Сайта могут использоваться технические и аналитические файлы cookies.

5.2. Технические файлы cookies используются для обеспечения корректной работы Сайта и его отдельных функций.

5.3. Аналитические файлы cookies используются сервисом Яндекс Метрика для сбора статистической информации об использовании Сайта.

5.4. Cookies могут содержать технические идентификаторы и информацию о взаимодействии браузера Пользователя с Сайтом.

5.5. Пользователь может ограничить или запретить сохранение cookies в настройках своего браузера. Ограничение cookies может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

5.6. Информация, получаемая при помощи аналитических cookies, используется в статистических целях и для улучшения работы Сайта.

6. Использование сервисов Яндекса

6.1. Помимо Яндекс Метрики на Сайте используется встроенный сервис Яндекс Карты.

6.2. При загрузке встроенной карты браузер Пользователя устанавливает соединение с информационными системами Яндекса. В результате Яндекс может получать техническую информацию, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies и сведения о взаимодействии с сервисом.

6.3. Обработка информации сервисами Яндекса осуществляется в соответствии с документами и условиями использования соответствующих сервисов Яндекса.

7. Онлайн-запись через сторонний сервис

7.1. На Сайте размещена ссылка на внешний сервис онлайн-записи.

7.2. При переходе по такой ссылке Пользователь покидает Сайт и взаимодействует с внешним интернет-ресурсом.

7.3. Персональные данные, которые Пользователь вводит непосредственно на внешнем сервисе онлайн-записи, не собираются и не хранятся информационной системой сайта svezho.org.

7.4. Порядок обработки данных непосредственно внешним сервисом определяется документами, размещенными владельцем соответствующего сервиса, и условиями использования этого сервиса.

7.5. Перед вводом персональных данных на стороннем интернет-ресурсе Пользователю рекомендуется ознакомиться с размещенными на нем документами об обработке персональных данных.

8. Действия с персональными данными

8.1. В зависимости от цели обработки Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, при наличии правового основания;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

8.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

8.3. Оператор не распространяет персональные данные Пользователей неопределенному кругу лиц без соответствующего правового основания.

8.4. Оператор не осуществляет продажу персональных данных Пользователей.

9. Передача и поручение обработки персональных данных

9.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. При использовании Яндекс Метрики ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку соответствующих данных посетителей Сайта по поручению Оператора в объеме, необходимом для предоставления сервиса веб-аналитики.

9.3. Лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных и соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

9.4. Оператор не предоставляет персональные данные третьим лицам для целей, не связанных с заявленными целями обработки, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. При определении необходимых мер Оператор руководствуется требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных правовых актов.

10.3. Передача данных между браузером Пользователя и Сайтом осуществляется с использованием защищенного соединения HTTPS.

10.4. Доступ к информации, обрабатываемой Оператором, предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций.

10.5. При прекращении необходимости обработки персональные данные удаляются или уничтожаются, если законодательством Российской Федерации не предусмотрено иное.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

11.2. Пользователь вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

11.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

11.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

11.5. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу: registry@svezho.org.

11.6. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных

12.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления Оператору соответствующего обращения.

12.2. Обращение может быть направлено на адрес электронной почты: registry@svezho.org.

12.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если для продолжения обработки отсутствуют иные законные основания.

13. Обработка данных несовершеннолетних

13.1. Сайт не предназначен специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.

13.2. Оператор не ставит целью получение через Сайт персональных данных несовершеннолетних без участия их законных представителей в случаях, когда такое участие требуется законодательством Российской Федерации.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе актуализировать настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, состава используемых сервисов, способов обработки данных или функциональности Сайта.

14.2. Актуальная редакция Политики размещается по постоянному адресу на Сайте.

14.3. Новая редакция Политики применяется с момента ее размещения на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок.

15. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Суржикова Ольга Алексеевна
ИНН: 280110889420
ОГРНИП: 322508100417263
Адрес: 141006, Московская область, г. Мытищи, проспект Астрахова, д. 5А, корп. 2
Электронная почта: registry@svezho.org
Сайт: https://svezho.org/